PayLife Prepaid Karten haben eine begrenzte Laufzeit. Nach Ablauf der Karte ist eine Rückerstattung Ihres Restguthabens jederzeit innerhalb des Bereithaltungszeitraum von 30 Jahren mittels Rückerstattungsformular möglich. Für die Bereithaltung des Guthabens erlauben wir uns ein Bereithaltungsentgelt von 2 Euro pro Monat zu verrechnen. Dieses Entgelt wird jeweils zum Monatsende vom Restguthaben Ihrer abgelaufenen Karte abgebucht, bis das Guthaben verbraucht ist.
Möchten Sie Ihr Restguthaben zurückerstattet haben, dann haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Wurde das Restguthaben der Karte gänzlich vom Bereithaltungsentgelt abgeschöpft (Guthaben ist 0 Euro), dann schicken Sie uns bitte das unterfertigte Ausbuchungsformular und wir überweisen Ihnen die Summe der verrechneten Entgelte wieder retour.
- Befindet sich noch Restguthaben auf der abgelaufenen Karte, können Sie diese in der Verkaufsstelle kostenlos verlängern und etwaige verrechnete Bereithaltungsentgelte werden Ihnen mit der Verlängerung automatisiert innerhalb von 2-3 Werktagen wieder auf die Karte bzw. dem Kundenkonto gutgeschrieben.